台灣其實除了foodpanda跟Uber eats外，還有不少國內外的外送平台，有的可能是集中在一個小區域專門做特定區塊的外送，有些則會拓展到不同的城市，而所送的餐點及服務也都略有不同。我們這次體驗卡個位Cutaway代買代外送代排隊平台，而卡個位倒是在台灣在地的服務線中脫穎而出，並擁有數家人氣排隊店家的獨家合作，也讓我們決定試用評比，一起來看看！ 卡個位Cutaway平台體驗-阜杭豆漿篇 本次測試的外送對象為阜杭豆漿，據官網顯示，因為是官方簽訂的，排隊費免費。我們發現，無論是測試當下，或是針對不一樣的購買情境、新客戶、老客戶等，Cutaway卡個位都有相對應的優惠，也算是早發現使用的早鳥福音吧！而每段期間或甚至不同排隊店家，可能都會有不同的優惠方式，大家有興趣是可以稍微注意一下他們的活動優惠。 本文由Guidepals生活指南撰寫 網站及APP使用簡易度 整體服務流程 外送餐點準點 外送包裝完整度 卡個位整體服務評鑑 大致上而言，外送餐點準時、以及客服人員的即時友善服務是我們最推薦的兩件事。其中，即使官網有註明因為疫情訂單暴增關係，外送有可能會有延誤狀況，結果卻是提早了五分鐘；而中間我們遇上問題詢問客服人員，回覆也頗為即時並協助我們解決問題。然後，我們仍然遇到兩個難題讓我們認為在網站易用性及整體服務流程上還能夠改進。平均而言我們給到3.8顆星。 3.8 卡個位Cutaway外送評價之流程篇 本次訂餐使用官網訂餐，並非使用APP訂餐，不過整體而言無論是用筆電、手機或下載APP，基本流程是一樣的。而跟其他外送平台一樣，基本上流程並不困難，差別只在繼續往下看 ...